AI 销售助手和人工 SDR 对比
进来的咨询，什么时候交给助手比较好？我们一项一项比。
AI 销售助手和人工 SDR（专门先筛客户的业务员）都能筛咨询，差别在什么时间有人回、每次问得一不一样。简单说：WhatsApp 上的第一句回复和初步筛选交给 AI 销售助手，你的同事去跟大客户、谈成交。
| 能力 | 人工 SDR | AI 销售助手 |
|---|---|---|
| 首次响应 | 看人手，下班后没人回 | 客户一来消息就先回一句有用的 |
| 下班后和周末 | 通常无人覆盖 | 下班后也自动回 |
| 甄别一致性 | 看人，也看那天状态 | 每次问的都一样 |
| 语言 | 看业务员会什么 | 中英文 |
| 合规护栏 | 靠培训，靠人记得 | 像推荐产品的话会被拦下 |
| 审计记录 | 零散笔记 | 每轮对话都有记录，只能追加 |
| 人工判断与成交 | 强 | 转给你的持牌同事 |
| 随量扩展 | 招聘更多业务员 | 忙的时候不用多请人 |
AI 销售助手不是来取代你的销售的。第一句回复和初步筛选又慢又重复，交给它；你的同事只跟问清楚、真的有意向的客户。