AI 销售助手:WhatsApp 咨询先帮你回
AI 销售助手是 Deepvision 自己开发的,在 WhatsApp 上运行。新客户发消息来,它用中文或英文回,聊几句弄清楚对方要什么、有多想买,帮你约好时间,再把有意向的客户交给你的团队。它只讲品类层面的一般信息,不给受监管的理财建议。数据按新加坡《个人数据保护法》(PDPA)处理。
AI 销售助手怎么做事
从客户第一条消息,到约好时间。
01
客户在 WhatsApp 上找你
客户点了你的 WhatsApp 链接、广告或二维码发消息过来,AI 销售助手就先回。
02
助手问清意向,讲一般信息
它像平常聊天一样回答问题、问清意向。讲的都是品类层面的一般信息,不给受监管的建议。
03
自动约时间
客户想见面了,助手给出你日历上真的有空的时间,约好后直接写进日历。
04
有意向的客户转给你
问清楚的客户连同对话摘要一起转到你那边,你从助手停下的地方接着聊。
守规矩,也帮你成交
AI 销售助手每一步都有记录,受监管的行业也能放心用。
下班后也会回
晚上、周末、公共假期,客户发消息来都会收到自动回复。
聊着聊着问清意向
助手看懂客户在问什么,再接着问几句,只把合适的客户交给你。
日历预约
日历接一次就好。助手按你真的有空的时间帮客户约,不用你来回问。
规矩写在系统里
像在推荐产品的话,合规护栏会在发出前拦下。助手只讲品类层面的一般信息,碰到受监管的话题就转给持牌顾问。
人工移交
转过来的客户附带完整摘要,你的同事一看就知道前面聊了什么。
中文英文都行
AI 销售助手中文、英文都能聊,新加坡和东南亚的客户都用得上。
常见问题
是 Deepvision 开发的软件,在 WhatsApp 上运行。它回客户消息,聊天中问清意向,帮你约时间,再把有意向的客户转给你的团队。
不会。它只讲品类层面的一般信息。像在推荐产品的话,合规护栏会拦下;聊到受监管的话题,它就转给持牌顾问。
线索数据按新加坡 PDPA 处理。每一轮对话都写进只能追加、不能改的审计记录,日后查得到。
现在是 WhatsApp,通过 Meta 的 WhatsApp Cloud API 接入。其他渠道还在计划中。
在 WhatsApp 上接咨询的生意都能用。下班后咨询多、要靠销售跟进才能成交的,最合适。
会。客户先收到回复;你的团队上班后看对话摘要,接着跟。
